O novo modelo tem a cor laranja, com identidade visual renovada para  facilitar sua utilização em ônibus, barcas, trens, metrô, vans, VLT e BRT

Agora chegou a vez de trocar o antigo cartão do tipo Vale-Transporte (VT) pelo novo Riocard Mais. Após promover a substituição gratuita de mais de 3 milhões de cartões do modelo Expresso, entre maio e outubro de 2019, a Riocard Mais iniciou, ontem (6), a troca de aproximadamente 1,7 milhão de cartões Vale-Transporte que estão em utilização por passageiros de 43 municípios atendidos pelo sistema de bilhetagem eletrônica no Estado do Rio de Janeiro. O cartão Riocard Mais é o único aceito em todos os meios de transporte público: ônibus municipais e intermunicipais, trens, metrô, barcas, vans legalizadas, VLT e BRT.

 Assim como aconteceu com sucesso na primeira fase com o cartão Expresso, as trocas serão gratuitas e realizadas em pontos estratégicos, nos meios de transporte e em locais de grande movimentação, para oferecer maior conforto e comodidade aos clientes. A substituição dos cartões é necessária para a evolução do sistema de bilhetagem eletrônica da Riocard Mais, a maior rede de pagamento eletrônico do país no transporte público, com mais de 150 milhões de transações registradas por mês.

COMO TROCAR

Para realizar a troca, o cliente precisa apresentar o cartão antigo do tipo Vale-Transporte em um dos postos de troca exclusivos. Ao migrar para o Riocard Mais, todas as informações serão transferidas integralmente para o novo cartão, como saldo, recargas e benefícios tarifários – Bilhete Único Carioca (BUC), o Bilhete Único de Niterói e o Bilhete Único Intermunicipal (BUI).

Não é necessário apresentar documentação, mas atenção: a troca deve ser feita pelo titular do cartão, já que o benefício é pessoal e intransferível. Para dar mais transparência ao processo, o cliente recebe no ato da troca dos cartões um comprovante com os valores dos créditos de transporte que estavam disponíveis no modelo antigo.

 Vale lembrar que os cartões VT antigos deixarão de ser aceitos gradativamente nos meios de transporte durante o processo de troca, como aconteceu com o cartão Expresso.

  ONDE TROCAR

A troca do cartão Vale-Transporte é simples e rápida, podendo ser realizada nos pontos exclusivos de atendimento montados pela Riocard Mais. Nesta primeira semana, serão 90 equipes de troca, que estarão distribuídas em 7 estações do BRT e 4 no sistema de trens da SuperVia. O atendimento será feito de segunda a sexta, das 7h às 19h. Veja os locais:

BRT	SuperVia
Alvorada (terminal)	Campo Grande
Jardim Oceânico (terminal)	Central do Brasil
Madureira (terminal)	Madureira
Mato Alto	São Cristóvão
Salvador Allende
Santa Cruz
Taquara

Novos pontos de troca serão adicionados gradativamente à rede de atendimento e poderão ser conferidos no site mapa.riocardmais.com.br.