Em sua primeira edição na cidade, o ‘Águas do Rio com Você’ chegou à Japeri. Quem passou pela Praça do Skate, no bairro Nova Belém, na sexta-feira (10), pode aproveitar as condições especiais do programa. O evento, que começou na quinta (9), leva até a população serviços como atualização de cadastro, inscrição na tarifa social, solicitação de novas ligações, renegociação de débitos e emissão de segunda via de conta.

Arcenir Lima, de 61 anos, foi uma das primeiras clientes atendidas e saiu satisfeita com o serviço prestado pela concessionária. “Foi bom saber que a empresa estava aqui pertinho da minha casa. Aproveitei que estava de folga e vim solicitar a atualização do cadastro para colocar a conta em meu nome. O atendimento foi excelente e trouxe comodidade para quem mora aqui na região”, contou.

Além do serviço realizado na Praça do Skate, os agentes da concessionária estão visitando as famílias no sistema porta a porta. “Trouxemos para Japeri um formato diferenciado do ‘Águas do Rio com Você’, marcando uma nova etapa com a população desta região. Além do ponto de atendimento fixo, nossos agentes de relacionamento vão passar nas residências dos moradores, oferecendo comodidade e um atendimento personalizado para os nossos clientes”, pontuou o gerente Comercial, José Antônio Moreira.

Para agilizar os atendimentos, é necessário que os clientes tenham em mãos o documento de identidade (RG), CPF ou uma conta de água. Além do serviço presencial, a Águas do Rio conta com canais de atendimento pelo número 0800 195 0 195, que funciona por ligações e WhatsApp.