A terceira fase de atualização dos validadores para a leitura do novo Vale-Transporte chega às estações da SuperVia e à Baixada Fluminense nesta sexta-feira (18/06). Com isso, todo o sistema de trem e as linhas de ônibus municipais e intermunicipais de Nova Iguaçu, Belford Roxo, Nilópolis, Mesquita, São João de Meriti, Paracambi, Japeri, Seropédica e Queimados passarão a aceitar apenas o modelo de Vale-Transporte, na cor laranja. O antigo cartão deverá ser trocado para acompanhar a evolução do sistema de bilhetagem. Mas, atenção: quem possui um cartão Expresso, de cor rosa, ou qualquer tipo de gratuidade não precisa trocar.

As equipes de atendimento atuam nas estações mais movimentadas dos principais meios de transporte, assim como em terminais rodoviários no Rio e na Região Metropolitana. A substituição dos cartões pode acontecer nas lojas Riocard Mais também. Os locais funcionarão em dias úteis até as 19h com distribuição de senhas e a unidade da Central do Brasil abrirá aos sábados, exclusivamente, para a substituição dos cartões. Para saber onde estão as equipes acesse ondeestamos.riocardmais.com.br.

“A troca é rápida e simples. O passageiro mantém os créditos de transporte e os benefícios tarifários atrelados ao cartão, como o Bilhete Único Intermunicipal (BUI), ao trocar o antigo Vale-Transporte pelo o novo modelo. Para dar transparência ao processo, o cliente recebe, no ato da troca, um comprovante com todas as informações que estavam disponíveis no modelo antigo”, explica Melissa Sartori, gerente de marketing da Riocard Mais.

próxima etapa acontecerá dia 25 de junho, quando os validadores do metrô passarão por este processo. O prazo de atualização de todos os validadores do sistema de transporte para leitura somente do novo modelo de VT está marcado para o dia 2 de julho, quando chegará a vez das linhas de ônibus do município do Rio de Janeiro, sistema BRT, VLT e vans legalizadas.  

Em caso de dúvidas, a Riocard Mais disponibiliza o atendimento virtual Tomais pelo WhatsApp (2127-4000) e o site https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/institucional/trocavt para consultar o posto de troca mais próximo.

LOJAS PREPARADAS E COMO TROCAR

As trocas podem ser realizadas nas lojas Riocard Mais, que foram adequadas para o cumprimento das normas de prevenção à Covid-19. As unidades contam com separadores de fila para demarcar o distanciamento interno, totem com álcool em gel acionado por pedal e adesivos que marcam o caminho a ser percorrido da chegada até a saída das lojas. Todos os colaboradores trabalham com EPIs, e as lojas são higienizadas a cada três horas, de acordo com todos os protocolos de segurança indicados e recomendados. 

Para receber o novo cartão gratuitamente, o cliente precisa apresentar o modelo antigo do VT. Não é necessário mostrar documentação, mas atenção: a troca deve ser feita pelo titular do cartão, já que o benefício é pessoal e intransferível. Com a atualização dos validadores, o antigo Vale-Transporte não será mais aceito nos meios de transporte nessas cidades. A medida é necessária para a evolução do sistema de bilhetagem eletrônica – o cartão Riocard Mais é o único aceito em todos os meios de transporte e pode ser utilizado em 43 cidades do Estado do Rio.

CONFIRA A LISTA DE EMPRESAS QUE DEIXAM DE ACEITAR O ANTIGO VALE-TRANSPORTE

·         Sistema de trens da SuperVia;

·         Empresas de ônibus: Transportes e Turismo Alto Minho, Viação Beira Mar, Empresa Brasil Transportes e Turismo, Viação Cidade do Aço, Empresa de Transportes Continental, Evanil Transportes e Turismo, Expresso São Francisco, Fazeni Transportes e Turismo, Empresa de Transportes Flores, Gardel Turismo, Expresso Nossa Senhora da Glória, Linave Transportes, Transporte Mageli, Master Transportes Coletivos de Passageiros, Viação Mirante, Cavalcanti Cia (Nilopolitana), Niturvia Nova Iguaçu Turismo e Viação, Viação Nossa Senhora da Penha, Viação Ponte Coberta, Expresso Real Rio, Rio D’Ouro Transportes Coletivos, Empresa Santa Terezinha, Viação São José, Solazer Transportes e Turismo, Transportadora Tinguá, Transportes Blanco, Transtur Vila Emil, Turismo Três Amigos, Unirio Transportes, Auto Viação Vera Cruz e Viação Vila Rica.